А ваш лагерь давно существует?

- детскому лагерю КИД-клуб 4 года, а наша компания «Нота» занимается  детским отдыхом на протяжении 10 лет и имеет  все необходимые разрешения и свидетельства для туроператорской  деятельности. 

 А кто работает с детьми в лагере? У них есть педагогическое образование? Сколько им лет?

- С детьми в лагере работают вожатые,  большинство из них имеют педагогическое или психологическое образование, все вожатые имеют большой стаж работы с детьми разных возрастов, в том числе во время лагерных смен. Перед тем, как взять на работу вожатого, каждый из них проходит нашу Школу Вожатого www.vozhatiy.ru, а также стажировку в Лагерях Выходного дня. Средний возраст наших  вожатых 22-28 лет.

 Кто отвечает за жизнь и здоровье моего ребенка в лагере?

Согласно законодательству РФ за жизнь и здоровье ребенка в лагере отвечают вожатые, а также база размещения. С каждым вожатым мы заключаем договор, где прописываются его функциональные обязанности и ответственность. Каждый вожатый несет персональную ответственность за жизнь и здоровье вверенных ему детей с момента их  передачи родителями и до возвращения из лагеря.

Запрещены ли в ваших лагерях мобильные телефоны? Как я могу связаться с ребенком в лагере?

В наших лагерях мобильные телефоны не запрещены, хотя мы рекомендуем  сдавать их вожатому и использовать в определенное время для связи с родителями. Эта рекомендация дается в целях предотвращения потери мобильных телефонов, а также чтобы не нарушать режимные и программные мероприятия лагеря. Родители могут в любое время позвонить по общелагерному мобильному телефону, который всегда находится у начальника смены, задать интересующие вопросы и при необходимости – поговорить со своим ребенком.

Как я могу оплатить путевку в лагерь? Мне обязательно приезжать к вам в офис?

Вам необязательно приезжать к нам в офис (хотя мы всегда рады гостям, наш офис удобно расположен), вы также можете оплатить путевку

• безналичным путем (вам нужно позвонить к нам в офис и мы выставим вам счет)
• через систему Яндекс деньги (по телефону мы вам скажем номер нашего Яндекс-кошелька)

Необходимые документы и договор мы вышлем вам электронной почтой.

Есть ли у вас программы для родителей?

• у нас подготовлена программа отдельно для родителей, которая проходит параллельно с детской программой, на базе отдыха «Колонтаево» (43 км Горьковского шоссе), где родители участвуют в тематической программе раздельно со своими детьми.   
• также родители всегда могут поехать с детьми на любую нашу программу, для этого мы организуем соответствующее бронирование услуг (билеты, трансферы, питание, проживание и тп. по желанию).

Есть ли в лагере врач?

На базе, где проходит наш лагерь в обязательном порядке присутствует мед. пункт и квалифицированный медицинский персонал. Если по каким-либо причинам мед. пункта на базе размещения нет, мы приглашаем в наш лагерь персонального врача.

Я отправляю ребенка первый раз, как я могу удостовериться в качестве и безопасности вашего лагеря?

Вы можете почитать отзывы на нашем сайте, также мы можем вам предоставить контактные телефоны родителей, с их согласия, чьи дети неоднократно бывали с нами в лагере, с которыми вы можете поговорить и задать интересующие вопросы, вы можете заранее позвонить или встретиться с вожатыми и начальником смены, которые будут работать с вашими детьми. Также на нашем сайте есть обширная фото и видео галерея, где тысячи фотографий счастливых детских лиц скажут все сами за себяJ

А как я могу быть уверен, что мой ребенок в лагере не научиться употреблять спиртные напитки или курить? Какой контингент детей в основном приезжают в ваш лагерь ? 

Все наши каникулярные тематические программы разделены по возрасту. С каждым возрастом работают отдельные вожатые, у каждой возрастной категории своя программа. Проблема нарушения лагерной дисциплины, как правило, может возникать у детей старшего возраста. В нашем лагере курение и употребление спиртных напитков в любом возрасте строго запрещены. Основной контингент нашего лагеря - это дети из Москвы и ближнего Подмосковья 6-12 лет и 13-17 лет. Количество участников на наших программах от 25 до 40 человек. На каждого вожатого приходится не более 5-7 детей. При таком соотношении мы добиваемся качественного проведения тематической  программы и соблюдения дисциплины в лагере.